# Switchouse: онбординг

Материалы обновлены 21 сентября 2026 года. Тарифы сверены с опубликованным сайтом. Перед предложением клиенту уточни условия для его региона и задачи.

## О компании

Switchouse помогает девелоперам продавать недвижимость через свою команду и партнёрские агентства. В Sales Platform собраны квартиры, цены, условия, материалы и работа с покупателями. Отдельные услуги помогают привлекать агентов, возвращать к диалогу покупателей из старой базы и нанимать сотрудников отдела продаж.

## Как читать материалы

Тарифы сверены с опубликованным сайтом 21 сентября 2026 года. Тексты презентаций сохранены в редакциях, указанных в источниках, и приведены на английском языке. Если они расходятся со справочником, учитывай его пояснения и уточни условия у основателя. Цены для разных регионов устанавливаются отдельно, а не пересчитываются по курсу. Учебные примеры не являются результатами клиентов. Developer Sales Website временно убран из каталога сайта.

## Маршрут: Партнёр

Разберись в продуктах и услугах, а затем обсуди с основателем свою ответственность и полномочия.

1. Объясни за минуту, что делает Switchouse и кому помогает.
2. Сравни продукты и услуги: кому они нужны, что получает клиент и что оплачивает отдельно.
3. Пройди учебное демо и посмотри презентацию Sales Platform.
4. Обсуди с основателем свою ответственность, право согласовывать условия и первые задачи.

## Маршрут: Продажи

Выбирать предложение под задачу клиента и проводить первое знакомство с продуктом.

1. Определи задачу клиента: организовать продажи, привлечь агентов, вернуться к старым обращениям или нанять сотрудников.
2. Выбери продукт и изучи его презентацию: что входит, сколько стоит и какие условия нужно согласовать.
3. Пройди демо и объясни разницу между предложением покупателю и резервом квартиры.
4. Подготовь вопросы для первой встречи и уточни, кому передавать клиента для запуска.

## Маршрут: Маркетинг

Разберись, кому адресован каждый продукт и какими материалами можно подкрепить его описание.

1. Определи, какие продукты нужны девелоперу, агентству или отдельному менеджеру.
2. Сравни аутрич, рекламу в Meta и работу со старой базой: кого привлекаем и что получает клиент.
3. Изучи презентации: отличай вымышленные примеры от результатов прошлых кампаний и прогнозов.
4. Проверь регион, дату тарифа и источник каждого обещания клиенту.

## Маршрут: Запуск и сопровождение

Разберись, что входит в услуги, какие материалы нужны для старта и что команда передаёт клиенту.

1. Изучи, какие сведения и материалы нужны для запуска каждого продукта.
2. Пройди учебное демо и найди действия, которые требуют решения девелопера.
3. Научись различать интерес, назначенную встречу, состоявшуюся встречу и продажу.
4. Уточни ответственных, рабочие доступы и порядок передачи клиента между командами. Эти сведения пока нужно согласовать.

## Sales Platform

Платформа для продаж девелопера и агентств

Для девелопера, его команды продаж и партнёрских агентств

Задача: Наличие, цены и условия расходятся по таблицам и перепискам; агентам сложно быстро подготовить предложение покупателю.

В кабинете девелопера и портале для агентов команда работает с проектами и квартирами, готовит подборки и коммерческие предложения, регистрирует покупателей и рассматривает запросы на резерв.

Результат: Единое пространство для команды продаж и портал для агентств с доступными им проектами и материалами.

- Шахматка и список квартир, цены, планы платежей и материалы проекта.
- Подборки для покупателя и коммерческие предложения по конкретной квартире с оформлением девелопера.
- Приглашения агентств, доступ к проектам, регистрация покупателей и решения по резервам.
- Аналитика агентств и агентов, активность покупателей, комиссии и экспорт для финансовой команды.

Границы: Коммерческое предложение не резервирует квартиру. Комиссии выплачиваются через финансовые системы клиента. Подключение конкретной CRM, API, вебхуков и нестандартные работы согласуются отдельно.

Начало: Для демонстрации пройди учебную шахматку ниже. Для клиентского запуска подготовь наличие, цены, материалы и коммерческие правила.

Условия на дату сводки: Project: AED 2 090 / EUR 590 / USD 590 в месяц, 1 активный проект. Developer: AED 3 590 / EUR 990 / USD 990 в месяц, до 2 активных проектов. Оплата каждые 3 месяца. Enterprise — индивидуальные условия.

Источник и оговорки: Каталог функций и прайс сайта, версия на дату подготовки; презентация от 16 сентября. Каталог содержит подтверждение основателя от 14 сентября об аналитике, порталах и шаблонах.

Страница продукта: https://switchouse.ai/sales-platform/

Презентация: presentations/sales-platform-dubai-en-2026-09-16/index.html

PDF: presentations/sales-platform-dubai-en-2026-09-16/Switchouse-Sales-Platform-EN.pdf

## AI WhatsApp Channel Manager

Помощник для агентов в WhatsApp

Для агентов, которым одобрен доступ к порталу

Задача: Агенты повторно запрашивают наличие, цены, материалы и варианты под запрос покупателя.

Дополнение к Sales Platform: ИИ отвечает агентам в WhatsApp, подбирает квартиры под запрос покупателя и готовит материалы для него. Сложные вопросы передаёт команде.

Результат: Ответы на вопросы агента, подборка квартир или коммерческое предложение по выбранной квартире.

- Подбор квартир под запрос покупателя.
- Ответы по ценам, условиям и материалам проекта.
- Подготовка подборки и коммерческого предложения; отправка запроса на резерв, который подтверждает девелопер.

Границы: Sales Platform оплачивается отдельно. ИИ не заменяет решение девелопера о резерве. Учебная шахматка ниже показывает логику продажи, а не работающий WhatsApp-канал.

Начало: Сначала определить проект, доступ агентов и рабочие сценарии. Доступ к реальному WhatsApp-демо выдаётся отдельно.

Условия на дату сводки: AED 1 990 / EUR 490 / USD 490 за проект в месяц. Оплата каждые 3 месяца. В материалах сайта: до 2 000 запросов от агентов на проект в месяц.

Источник и оговорки: Прайс на опубликованном сайте, проверен 21 сентября. На сайте лимит указан в запросах от агентов, в презентации от 16 сентября — в сообщениях. До договора нужно уточнить, что именно считается одним запросом.

Страница продукта: https://switchouse.ai/whatsapp/

Презентация: presentations/sales-platform-dubai-en-2026-09-16/index.html

PDF: presentations/sales-platform-dubai-en-2026-09-16/Switchouse-Sales-Platform-EN.pdf

## Agency Network Growth / Outreach

Поиск агентов и назначение встреч по проекту

Для девелопера или отдельного менеджера

Задача: Нужно находить подходящих агентов и агентства, знакомить их с проектом и доводить диалог до брифинга.

Команда находит подходящих агентов и агентства, пишет им в WhatsApp, отвечает на вопросы и возвращается к диалогу. В работе участвуют ИИ и люди. Когда агент согласует время, команда клиента проводит встречу по проекту.

Результат: Назначенные встречи с агентами и агентствами, заинтересованными в проекте.

- Согласование профиля подходящих агентов и агентств, рынков и языков.
- Поиск новых контактов, знакомство с проектом и повторные обращения.
- Согласование времени встречи и передача договорённостей команде клиента.

Границы: Услугу можно заказать без Sales Platform. Назначенная встреча ещё не означает, что она состоялась, агентство подключилось к продажам или заключена сделка. Прогнозы из презентации не являются гарантией результата.

Начало: Согласовать информацию о проекте, материалы, аудиторию, языки, объём контактов и порядок внесения встреч в календарь.

Условия на дату сводки: По прайсу сайта: отдельный менеджер — от AED 1 790 / EUR 490 / USD 490 в месяц; девелопер — от AED 6 900 / EUR 1 990 / USD 1 990 в месяц за 1 500 новых агентских контактов. Оплата каждые 3 месяца. В презентации есть расширенные пакеты — условия конкретного объёма нужно сверить.

Источник и оговорки: Прайс и описание услуги на сайте, презентация Outreach от 16 сентября. Есть расхождение по стандартному запуску: сайт говорит об одном рабочем дне после готовности материалов, презентация — об одной рабочей неделе. Конкретный срок подтвердить перед обещанием.

Страница продукта: https://switchouse.ai/agency-growth/

Презентация: presentations/outreach-dubai-en-2026-09-16/index.html

PDF: presentations/outreach-dubai-en-2026-09-16/Switchouse-Outreach-Dubai-EN.pdf

## Agent Acquisition through Meta

Привлечение агентов через рекламу в Meta

Для девелопера, которому нужны обращения новых агентов

Задача: Нужен рекламный канал привлечения агентских партнёров с обработкой входящих обращений.

Команда запускает рекламу в Meta, обрабатывает обращения агентов, уточняет их профиль и интерес к проекту, поддерживает диалог и согласовывает встречи. В работе участвуют ИИ и люди.

Результат: Обращения агентов с уточнённым профилем и назначенные встречи по проекту.

- Настройка и ведение рекламы, подготовка объявлений.
- Уточнение профиля агента, его рынка и интереса к проекту.
- Повторные обращения, организация встреч и отчётность по этапам.

Границы: Рекламный бюджет оплачивается отдельно. Размер контактной базы не равен рекламному охвату. Прогнозы аутрича нельзя переносить на Meta.

Начало: Согласовать аудиторию, проектное предложение, рекламный бюджет и передачу обращений.

Условия на дату сводки: AED 5 490 / EUR 1 490 / USD 1 490 в месяц. Оплата каждые 3 месяца. Рекламный бюджет отдельно.

Источник и оговорки: Раздел Meta Acquisition в прайсе сайта и презентация от 16 сентября.

Страница продукта: https://switchouse.ai/meta-acquisition/

Презентация: presentations/meta-agent-acquisition-dubai-en-2026-09-16/index.html

PDF: presentations/meta-agent-acquisition-dubai-en-2026-09-16/Switchouse-Meta-Agent-Acquisition-EN.pdf

## Contact Database Reactivation

Возврат к работе с прошлыми обращениями покупателей

Для команды с существующей базой обращений по недвижимости

Задача: В базе остаются старые обращения, по которым неизвестно, актуален ли интерес покупателя.

Команда готовит и делит базу на группы, запускает кампании в WhatsApp и email, уточняет актуальность интереса покупателей с помощью ИИ. Заинтересованные контакты передаёт брокерам по согласованному порядку.

Результат: Возобновлённые диалоги с покупателями и заинтересованные контакты для дальнейшей работы брокеров.

- Подготовка данных из CRM и разделение контактов на группы.
- Кампании в WhatsApp и email.
- Уточнение запроса покупателя и передача заинтересованных контактов брокерам.

Границы: Указанный тариф действует вместе с другим продуктом Switchouse, который оплачивается отдельно. В примере WhatsApp-кампании показаны состоявшиеся встречи, а в email-кампании — заинтересованные ответы. Это разные результаты; складывать их как количество уникальных покупателей нельзя.

Начало: Согласовать источник базы, сегменты, предложение покупателю, каналы и процесс передачи заинтересованных контактов.

Условия на дату сводки: От AED 5 490 / EUR 1 490 / USD 1 490 в месяц с любым другим продуктом Switchouse. 2 000 контактов в месяц. Минимум 3 месяца, оплата каждые 3 месяца. Больший объём рассчитывается отдельно.

Источник и оговорки: Раздел Reactivation в прайсе сайта и презентация от 14 сентября. Самостоятельная цена без другого продукта в проверенных материалах не подтверждена.

Страница продукта: https://switchouse.ai/reactivation/

Презентация: presentations/contact-database-reactivation-founder-en-2026-09-14/index.html

PDF: presentations/contact-database-reactivation-founder-en-2026-09-14/Switchouse-Contact-Database-Reactivation-EN.pdf

## Real Estate Sales Recruitment

Подбор сотрудников отдела продаж

Для агентств недвижимости и девелоперов

Задача: Нужно находить кандидатов под требования продаж и передавать подходящих людей на интервью.

Команда запускает рекламу вакансий, собирает ответы кандидатов и оценивает их соответствие требованиям. Клиент рассматривает кандидатов и одобряет тех, с кем нужно назначить интервью.

Результат: Кандидаты с ответами на вопросы и оценкой соответствия вакансии; интервью с теми, кого одобрил клиент.

- Согласование требований к роли: агентские продажи, прямые продажи девелопера или работа с партнёрскими агентствами.
- Реклама вакансии и предварительный отбор по требованиям.
- Рассмотрение кандидатов клиентом и организация интервью.

Границы: Ответы кандидата не являются проверенной трудовой историей. Клиент одобряет кандидатов до организации интервью. Рекламный бюджет и объём кандидатов согласуются до запуска; гарантия найма не заявлена.

Начало: Подготовить описание роли, требования, условия работы и правила одобрения кандидатов.

Условия на дату сводки: AED 6 900 / EUR 1 990 / USD 1 990 в месяц. Оплата каждые 3 месяца. Рекламный бюджет и объём кандидатов согласуются до запуска.

Источник и оговорки: Раздел Recruitment в прайсе сайта; презентация от 19 сентября с правками основателя от 20 сентября.

Страница продукта: https://switchouse.ai/agent-recruitment/

Презентация: presentations/real-estate-sales-recruitment-dubai-en-2026-09-19/index.html

PDF: presentations/real-estate-sales-recruitment-dubai-en-2026-09-19/Switchouse-Real-Estate-Sales-Recruitment-EN.pdf

## Первая встреча с клиентом

Учебный сценарий: четыре вопроса, которые помогут понять задачу до презентации продукта. Порядок передачи клиента внутри компании согласуется отдельно.

### Что клиент хочет изменить в первую очередь?

Организовать продажи, привлечь агентов, вернуть покупателей к диалогу или нанять сотрудников. От этого зависит выбор продукта.

### Как команда решает эту задачу сейчас?

Уточни, какие есть проекты, агентства, базы контактов и рабочие инструменты. Не предлагай интеграцию, пока не понятен сценарий.

### Какой объём нужен и какие материалы уже готовы?

Количество активных проектов, контактов или вакансий влияет на состав работ. Цены и условия зависят также от региона.

### Что команда считает результатом и кто примет решение?

Зафиксируй ожидаемый следующий шаг: демонстрация, обсуждение объёма или подготовка предложения. Не приравнивай встречу к продаже.

## Термины

### Developer Workspace

Кабинет девелопера: здесь команда управляет проектами, условиями, доступами агентств и решениями по запросам.

### Agent Portal

Портал для агентов: здесь одобренные партнёры видят доступные им проекты, подбирают квартиры и готовят предложения покупателям.

### Sales Offer

Коммерческое предложение по конкретной квартире: информация об объекте, цена и условия. Само по себе не резервирует квартиру.

### Брифинг по проекту

Встреча, на которой команда девелопера знакомит агента или агентство с проектом и условиями продаж.

### Регистрация покупателя

Закрепление покупателя за агентом по правилам девелопера. Не означает резерв конкретной квартиры.

### Запрос на резерв

Просьба временно закрепить квартиру за покупателем. Решение принимает девелопер; отправка запроса не равна подтверждённому резерву.

## Учебное демо

Учебное демо работает с вымышленными данными в браузере и не меняет данные приложения. Цены квартир в USD — часть примера, не тарифы Switchouse. Интерфейс и инструкция доступны на выбранном языке.

1. Выбери квартиру. В учебной шахматке выбери доступную A-302. Посмотри этаж, площадь, цену и планировку.

2. Подготовь предложение. Нажми «Создать предложение». Покупатель увидит цену и пример плана платежей. Квартира пока остаётся доступной.

3. Отправь запрос на резерв. Нажми «Запросить резерв». Запрос ожидает решения девелопера и сам по себе не меняет доступность квартиры.

4. Подтверди резерв от имени девелопера. Нажми «Рассмотреть запрос», затем «Подтвердить резерв». Статус квартиры изменится. Кнопка «Начать заново» вернёт пример к исходному состоянию.

Приложение: https://app.switchouse.ai. Это рабочая среда, а не учебное демо. Страница открывается; для работы нужны личные учётные данные. Действия внутри приложения в этой проверке не выполнялись. Не используй реальные данные клиентов для обучения.

## Проверить понимание

### У девелопера есть агентства, но все работают с разными версиями наличия. С чего начать?

Начни с Sales Platform: она объединяет работу команды и одобренных агентств. Сначала уточни, какие проекты продаёт клиент, готовы ли данные и какие правила продаж и интеграции ему нужны.

### Чем поиск новых агентов отличается от работы со старой базой?

Аутрич помогает найти новых агентов и агентства. Реактивация возвращает к диалогу покупателей, которые уже обращались раньше.

### Коммерческое предложение уже создано. Квартира зарезервирована?

Нет. Предложение не меняет наличие. Запрос на резерв рассматривает девелопер; подтверждённый резерв — отдельный результат.

### Клиент просит подключить свою CRM. Что ответить?

Сначала уточни, какой CRM пользуется клиент и что должно передаваться между системами. До согласования условий нужно подтвердить конкретное подключение и объём работ. Возможность интеграции в целом не означает, что любое подключение уже готово.

### Агент согласовал время встречи по проекту. Можно считать его подключённым партнёром?

Пока можно отметить только назначенную встречу. Состоявшаяся встреча, подключение агентства к продажам и сделка — отдельные этапы, каждый нужно подтвердить.

## Внутренние сведения, которые ещё нужно заполнить

- Роли партнёров и право принимать коммерческие решения.
- Команда, контакты ответственных и рабочие каналы.
- Процесс передачи клиента от первой встречи до запуска и поддержки.
- Личные доступы к приложению и выделенное учебное окружение.
- Ответственный за актуальность тарифов, лимитов и презентаций.
